الدعم الفني
12 ساعة
احجز موعد الأن
من خلال استخدامك للموقع ،تشير إلى أنك توافق على سياسة الموقع وأنك توافق على الالتزام بها. و إن لم تكن راض عن الموقع أو محتواه يتوجب عليك إيقاف استخدام الموقع.
أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الخطوات اللازمة للوصول إلى موقع الالكتروني. نحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الموقع ، وأي خدمة أو مادة نقوم بتوفيرها على الموقع الإلكتروني ، وفقا لتقديرنا الخاص ودون إخطار لك. لن نكون مسؤولين إذا كان أي جزء من الموقع أو الموقع بأكمله غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة.
نقوم بجمع معلومات عنك عندما تستخدم موقعنا. نتلقى هذه المعلومات ونخزنها عند إدخالها على موقعنا الإلكتروني أو إرسالها إلينا أو تزويدنا بها بأي طريقة أخرى
المعلومات التي نجمعها عندما تختار إعطائها لنا هذا تشمل:
كل هذه المعلومات يمكنك تعديلها أو إزالتها من خلال الوصول إلى إعدادات حسابك. نقوم أيضًا بجمع المعلومات منك بالطرق التالية:
تسجيل الدخول الأحادي: إذا اخترت تسجيل الدخول إلى أكاديمية كن باستخدام الفيسبوك أو خدمات مماثلة ، فإننا نستورد المعلومات المطلوبة من حسابك ونجعلها جزءًا من ملفك الشخصي.
الإحالات: قد نجمع من معلوماتك الشخصية عن الآخرين. على سبيل المثال ، إذا اخترت استخدام خدمتنا لمشاركة محتوى الموقع مع صديق أو مع جهات الاتصال الخاصة بك ، فسنطلب منك إذنك للوصول إلى قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكن لأكاديمية كن الوصول إلى جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا وفقط إذا سمحت بذلك . نحن نقدم هذه الميزة كطريقة لإبلاغ أصدقاءك أنه يمكنهم اكتساب المهارات وتطوير أنفسهم في أكاديمية كن أيضًا بالإضافة إلى دعوة أولئك الذين ليسوا مستخدمين في أكاديمية كن للانضمام إليك على المنصة والانضمام إلى الإنترنت دورات تدريبية وذلك لنشر المعرفة وثقافة التدريب الأونلاين.
نجمع معلومات معينة تلقائيًا عندما تزور موقعنا. تتضمن هذه المعلومات:
يتم جمع هذه البيانات عنك تلقائيًا وتتم معالجتها من أجل المصلحة المشروعة لـ أكاديمية كن نقوم بدمج هذه المعلومات مع البيانات الشخصية للمساعدة في اكتشاف ومنع الاحتيال. نقوم أيضًا بدمج هذه البيانات مع ملف التعريف الخاص بك واستئناف البيانات لإرجاع أفضل نتائج الدورة التدريبية التي تهمك.
نحن لا نشارك قائمة الأشخاص الخاصة بك مع أي طرف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم ما لم توافق بشكل تام على هذا.
نحن لا نرسل دعوات بدون موافقتك. عندما تقوم بمزامنة قائمة الأشخاص الخاصة بك مع أكاديمية كن:
يجب عليك الانتقال إلى صفحة استيراد قائمة البريد الالكتروني (Google أو Yahoo أو Outlook) والموافقة على استيراد قائمة الأشخاص الخاصة بك من بريدك الإلكتروني. لا يحدث ذلك تلقائيًا عن طريق تسجيل الدخول إلى أكاديمية كن والبريد الإلكتروني الخاص بك على نفس المتصفح.
ملاحظة: بمجرد السماح لنا باستيراد قائمة الأشخاص الخاصة بك ، لا يمكن التراجع عن هذا الخيار ؛ نظرًا لأننا نرسل الدعوات بمجرد استيراد قائمة الأشخاص الخاصة بك والنقر على دعوة قائمة الأشخاص ، ولا يمكن سحب هذه الدعوات ، حيث لا يمكننا حذف رسائل البريد الإلكتروني من البريد الوارد لجهة الاتصال الخاصة بك. سنحتفظ بقائمة الأشخاص الخاصة بك في قاعدة بياناتنا حتى إذا قمت بحذف حسابك.
نشارك بيانات معينة عنك مع المدربين والطلاب الآخرين والشركات التي تقدم خدمات لنا والشركات التابعة لـأكاديمية كن وشركائنا في العمل ومقدمي التحليلات وإثراء البيانات وموفري وسائل التواصل الاجتماعي والشركات التي تساعدنا في إجراء العروض الترويجية والاستبيانات وشركات الإعلان التي تساعد نقوم بالترويج لخدماتنا. يجوز لنا أيضً امشاركة بياناتك حسب الحاجة للأمان أو الامتثال القانوني أو كجزء من إعادة هيكلة الشركة. أخيرًا ، يمكننا مشاركة البيانات بطرق أخرى إذا تم تجميعها أو عدم تحديد هويتها أو إذا حصلنا على موافقتك.
من أجل الوصول إلى دورة تدريبية مجانية ، ستطلب منك أكاديمية كن السماح بمشاركة قائمة الأشخاص الخاصة بكسوف تطلب أكاديمية كن منك دعوة قائمة الأشخاص الخاصة بك للانضمام إلى موقعنا، بمجرد الانتهاء من ذلك ، سوف ندعو قائمة الأشخاص الخاصة بك إلى حضور دورات في أكاديمية كن لمساعدتهم على تثقيف أنفسهم واكتساب مهارات جديدة.
بعد إرسال الدعوة ، لا يمكن التراجع عن هذا الخيار أو سحبه.
نحن لا نضمن أننا سنرسل الدعوة في نفس الوقت الذي تضغط فيه على زر الدعوة ؛ قد تواجه رسائل البريد الإلكتروني تأخيرًا بسيطًا.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك ، لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك عبر مواقع الويب ، بما في ذلك على أكاديمية كن. إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك إلى أكاديمية كن ، مثل لغتك المفضلة ، ولجعل استخدام الموقع أسهل.
نحتفظ عمومًا ببياناتك الشخصية طالما أنك تحتفظ بحسابك مفتوحًا أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات لك. يتضمن ذلك البيانات التي قدمتها أنت أو الآخرين إلينا والبيانات التي تم إنشاؤها أو استنتاجها من استخدامك لخدماتنا. حتى إذا كنت تستخدم خدماتنا كل بضع سنوات فقط ، فسنحتفظ بمعلوماتك ونبقي ملفك الشخصي مفتوحًا ، ما لم تغلق حسابك.
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها. لديك العديد من الخيارات حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.
نحن نقدم العديد من الخيارات حول جمع واستخدام ومشاركة البيانات الخاصة بك ، من حذف أو تصحيح البيانات التي تدرجها في ملفك الشخصي. بالنسبة للبيانات الشخصية التي لدينا عنك ، يمكنك:
حذف أو تغيير أو تصحيح البيانات: يمكنك تعديل بعض بياناتك الشخصية من خلال حسابك. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تغيير بياناتك أو تحديثها أو إصلاحها في حالات معينة ، لا سيما إذا كانت غير دقيقة.
نحتفظ ببياناتك الشخصية حتى بعد إغلاق حسابك إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية (بما في ذلك طلبات إنفاذ القانون) ، وتلبية المتطلبات التنظيمية ، وحل النزاعات ، والحفاظ على الأمن ، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام (على سبيل المثال ، إذا قمنا بتقييد حسابك حساب لخرق سياسات المجتمع الاحترافي الخاصة بنا) ، أو تنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا ، أو تلبية طلبك لـ إلغاء الاشتراك من رسائل أخرى منا. سنحتفظ بالمعلومات غير الشخصية بعد إغلاق حسابك.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير الحماية الأمنية، مثل HTTPS ، المصممة لتأمين معلوماتك الشخصية من الفقد العرضي ومن الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والإفشاء. لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المنقولة إلى موقع ويب أو من خلال إعلاناتنا. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو إجراءات أمنية.
لطرح أسئلة أو تعليق حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية لدينا، اتصل بنا على: [email protected]
تنطبق معايير المحتوى هذه على جميع محتوى الأعضاء والمستخدمين وعلى استخدام الخدمات التفاعلية، التي يتم تقديمها. ضرورة إلتزام جميع مشاركات المستخدم بكافة القوانين واللوائح المحلية والدولية السارية. بدون تقييد ما سبق ، يجب ألا يكون محتوى المستخدم:
لدينا الحق ، ولكن ليس الالتزام ، في مراجعة أو تعديل أيا من مشاركات المستخدم. وتوافق على أن هذه المساهمات لا تعكس آراء أكاديمية كُن ولا تؤيدها.
لدينا الحق في التعاون الكامل مع سلطات تنفيذ القانون التي توجّهنا إلى الكشف عن هوية أو أي معلومات متعلقة بأي شخص ينشر مواد على الموقع أو من خلاله. نحن لا نتعهد بمراجعة المواد قبل نشرها على موقع الإلكتروني، ولا يمكننا ضمان إزالة المواد غير المقبولة على الفور بعد نشرها. ووفقا لذلك فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي إجراء بشأن عمليات الإرسال أو الاتصالات أو المحتوى المقدم من أي مستخدم أو طرف ثالث. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أدائه تجاه الأنشطة الموضحة في هذا القسم.
نتخذ انتهاك حقوق النشر على محمل الجد. سنقوم بالرد على ادعاءات الانتهاك لحقوق الطبع والنشر عند اللزوم. إذا كنت تعتقد أن أي مواد يمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني أو منه تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك ، يجوز لك طلب إزالة هذه المواد (أو الوصول إليها) من موقع الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة إلى وكيل حقوق الطبع والنشر (المحدد أدناه).
وكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا لتلقي إشعارات لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية هو:
Kun Academy
ATTN: Copyright Agent
Address: Media City, Dubai
Email: [email protected]
المعلومات المقدمة على الموقع أو من خلاله متاحة فقط لأغراض المعلومات العامة. نحن لا نقدم أي بيانات بخصوص دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات. إن اعتمدت على هذه المعلومات فهذا على مسؤوليتك الخاصة. يتضمن الموقع محتوى يقدمه أطراف ثالثة، بما في ذلك المواد التي يقدمها المستخدمون الآخرون والمرخصون من جهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث، عن المحتوى أو دقة المواد المقدمة من قبل أي طرف ثالث.
جميع المعلومات التي تقدم على الموقع تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يعد استخدامك للموقع الإلكتروني بمثابة موافقة منك على جميع الإجراءات التي نتخذها نحن فيما يتعلق بالمعلومات التي تقدمها وما يتوافق مع سياسة الخصوصية.
إذا كان الموقع يحتوي على روابط لمواقع ومصادر أخرى مقدمة من أطراف ثالثة، فنحن لا نتحكم في محتويات تلك المواقع أو المصادر ، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها. إذا اردت استخدام اي من مواقع التابعة للأطراف الثالثة، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام الاستخدام لمثل هذه المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الثالثة.
يمكنك استخدام الرابط إلى صفحتنا الرئيسية، بشرط أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تلحق الضرر بسمعتنا أو تستفيد منها ، ويجب عليك عدم إنشاء رابط بطريقة توحي بتداعي المعنى،أو موافقة أو تأييد من جانبنا. قد يوفر موقع الإلكتروني بعض خصائص الوسائط الاجتماعية التي
يجوز لك استخدام هذه الخصائص فقط كما يتم توفيرها من قبلنا، و فيما يتعلق بالمحتوى الذي يتم عرضه فقط، وبخلاف ذلك وفقا لأي شروط وأحكام إضافية نقدمها فيما يتعلق بهذه الخصائص
يجب على الموقع الإلكتروني الذي تقوم باستخدام رابطه أو الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى محتوى معين ، أن يتوافق مع معايير المحتوى المحددة في هذه السياسة. وتوافق على التعاون معنا في وقف أي إطار أو رابط لموقعنا غير مصرح به على الفور. يحق لنا سحب إذن الربط لموقعنا دون إشعار سابق. قد نقوم بتعطيل جميع أو أي خصائص وسائل التواصل الاجتماعي وأي روابط في أي وقت دون سابق إنذار وفقا لتقديرنا.
أنت مسؤول عن استخدامك للموقع أو المواد التي تحصل عليها من خلال الموقع. والموقع متوفر على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" ، دون أي وعود من أي نوع ، سواء صريحة أو ضمنية. لا تتعهد أكاديمية كُن أو أي شخص مرتبط ب كن أكاديمي بأي وعد أو ضمان أو إقرار فيما يتعلق بالشمولية أو الأمان أو موثوقية أو جودة أو دقة أو إتاحة الموقع. دون الاقتصار من ما سبق ذكره، أكاديمية كُن أو أي شخص مرتبط ب أكاديمية كُن لا يعدوا بأن أو يمثلوا أو يضمنوا أو يتعهدوا بأن الموقع أو المواد التي تم الحصول عليها عن طريق الموقع الإلكتروني أو أي جزء منها سيكون دقيقا أو موثوقا أو خاليا من الأخطاء أو غير محرف ، وأن يتم إصلاح الأخطاء، وأن الموقع أو الجهاز المرسل التابع بالموقع خال من الفيروسات أو أي مواد ضارة الأخرى. أو أن الموقع أو المواد المنشورة عبر الموقع الإلكتروني ستلبي احتياجاتك أو توقعاتك. وتخلي أكاديمية كُن مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات صلاحية العرض في السوق وعدم الانتهاك وتطابق لأي غرض معين.
نحن نحتفظ بالحق ، وفقا لتقديرنا الخاص، في حال تغيير شروط هذه السياسة في أي وقت, تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع .واستخدامك المستمر للموقع هو بمثابة موافقتك على جميع هذه الشروط والأحكام.
نحن نحتفظ بالحق ، وفقا لتقديرنا الخاص، في حال تغيير شروط هذه السياسة في أي وقت, تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع .واستخدامك المستمر للموقع هو بمثابة موافقتك على جميع هذه الشروط والأحكام.
تقر بأن مخالفة أي من حقوق الخصوصية أو حقوق الملكية الخاصة بهذه السياسة قد تتسبب في حدوث أضرار يتعذر إصلاحها من مالية ومعنوية. وبناء على ذلك، يجوز ل أكاديمية كُن اتخاذ إجراء يقضي بإلزامك من أي وجميع الأفعال المخالفة لتلك الأحكام، ويجوز ل أكاديمية كُن أن تطلب إدخال أمر قضائي يقضي بفرض أي خرق أو تهديد بتخالف تلك الأحكام. بالإضافة إلى أي نوع آخر من أشكال الإعفاء يحق ل أكاديمية كُن الحصول عليه بموجب قانون أو حقوق ملكية.
هذه السياسة أنشأتها قوانين محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
إذا كان أي حكم من أحكام هذه السياسة تنصه المحكمة المختصة يتعارض مع القانون، فيتم تغيير النص بحيث يحقق معنى الحكم الصحيح على أكمل وجه إلى أقصى حد يسمح به القانون. والأحكام الباقية التي تنصها هذه السياسة ستبقى سارية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا ل أكاديمية كُن مرخصيها أو الشركات التابعة لها أو الموظفين أو الوكلاء أو المسؤولين أو المديرين أن يتحملوا المسئولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار خاصة أو متعاقبة أو غير مباشرة أو أي أضرار على الإطلاق ، بما في ذلك، الذين يتسببون في خسائر عند استخدام ، أو فقدان للبيانات، سواء كنا قد أبلغنا باحتمالية هذه الأضرار، وعن احتمالية المساءلة، خارج أو مع استخدام الموقع أو أي موقع مرجعي أو رابط بموقعنا. سوف تكون مسؤولا عن جميع المطالبات والأضرار الناجمة عن إساءة استخدام الموقع من قبلك.
إذا فشلت أكاديمية كُن في اتخاذ الإجراءات الصارمة لإلزامك بموجب أيا من هذه الشروط والأحكام ، أو إذا فشلت كن أكاديمي في ممارسة أيا من الحقوق أو الجزاء التي يحق لها بموجب هذه السياسة ، فإن هذا لن يشكل تنازلا عن هذه الحقوق أو تعويضا ولن يعفيك من الامتثال لهذه الالتزامات. إن أي تنازل من قبل أكاديمية كُن عن أي تقصير سوف يشكل تنازلا عن أي تقصير لاحق، ولن يكون التنازل عن أي من هذه الشروط والأحكام ساري المفعول ما لم ينص صراحة على أنه تنازل ويتم إبلاغك كتابيا.
بينما نستمر في تطوير أعمالنا، قد تتغير الملكية مثل دمج و / أو بيع كل أسهمنا وممتلكاتنا بشكل كبير. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات مستخدمي الموقع بشكل عام واحدة من هذه المعاملات المحولة ، وعن طريق تقديم أي بيانات لنا ، فإنك توافق على أنه يجوز نقل هذه البيانات إلى مثل هذه الأطراف في هذه الظروف. ومع ذلك ، فإن أي طرف يشتري ممتلكاتنا سيخضع لالتزام بالحفاظ على سلامة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.
يتم تشغيل موقع الإلكتروني من قبل أكاديمية كُن . إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد أنت توافق على دفع رسوم الدورات التدريبية التي تشتريها ، كما أنك تفوضنا في فرض رسوم على بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو معالجة للدفع لتلك الرسوم. يعمل أكاديمية كُن مع شركاء معالجة الدفع من أطراف ثالثة لنقدم لك أكثر طرق الدفع ملاءمة في بلدك وللحفاظ على معلومات الدفع آمنة.
عند إجراء عملية شراء ، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك وما زلت تحصل على حق الوصول إلى الدورة التدريبية التي تسجل فيها ، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة لنا في غضون ثلاثين (30) يومًا من إخطارنا. نحن نحتفظ بالحق في تعطيل الوصول إلى أي دورة لم نتلق لها مدفوعات كافية.
في حال قام المستخدم بشراء دورة تدريبية ولم يجد الفائدة المرجوة منها بعد مشاهدة 40% من محتوى الدورة أو أقل فمن حقه استرجاع 50% من المبلغ المالي الذي قام بدفعه . وذلك بطلب رسمي خلال 30 يوم من تاريخ شراءه للدورة. وفقًا لتقديرنا ، إذا اعتقدنا أنك تسيء استخدام سياسة الائتمان أو الاسترداد ، فإننا نحتفظ بالحق في حظر حسابك وتقييد جميع الاستخدامات المستقبلية للخدمات. إذا حظرنا حسابك أو عطلنا وصولك إلى دورة تدريبية بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو إرشادات السلامة والأمان ، فلن تكون مؤهلاً لتلقي أي ائتمان أو رد.
يتم تشغيل موقع الإلكتروني من قبل أكاديمية كُن . إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
